1、如果是正常交易时间出现，应该是没有开通此项业务的关系；
2、可能是系统维护无法登陆；
3、可能你在非交易时间登陆；
4、可以打所办证券公司客户服务热线咨询一下。
股票交易登入时，首先明确用的是券商指定的股票交易软件，其次明确是否在券商营业厅办理开通过该项委托方式的手续和用户要进行的证券买卖种类，比如是否开通网络委托功能，比如创业板股票买卖、基金买卖是否开通等。
扩展资料：
新股民要做的第一件事就是为自己开立一个股票帐户（即股东卡）。股票帐户相当于一个“银行户头”，投资者只有开立了股票帐户才可进行证劵买卖。
如要买卖在上海、深圳两地上市的股票，投资者需分别开设上海证劵交易所股票帐户和深证证劵交易所股票帐户，开设上海、深圳A股股票帐户必须到证劵登记公司或由其授权的开户代理点办理。
股票帐户有许多不同种类。个人投资者如需买卖沪、深股市的A股股票，则需开设A股股票帐户。
参考资料来源：
