1、首先以安全模式启动，然后点击开始菜单，在出现的选项中选择重启
2、然后在弹出的界面中选择疑难解答，如图所示
3、在接下来的界面中选择重置此电脑，如图
4、确定后电脑即自动进入还原出厂设置的过程，此时等待电脑处理完成即可
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