原因：复印机驱动出现问题导致。解决方法：
如下参考：
1．首先点击计算机通道的开始按钮，然后点击开始菜单中的设备和打印机选项：
2．然后在出现的窗口中选择打印服务器选项，然后单击enter：
3．之后，点击对话框中的next按钮，如下图：
4．在此之后，在弹出的窗口中选择您的计算机的操作系统位数，然后单击next：
5．然后电脑会自动开始重新安装打印机驱动程序，等待软件安装，电脑可以正常使用打印机没有问题：
原因：复印机驱动出现问题导致。解决方法：
如下参考：
1．首先点击计算机通道的开始按钮，然后点击开始菜单中的设备和打印机选项：
2．然后在出现的窗口中选择打印服务器选项，然后单击enter：
3．之后，点击对话框中的next按钮，如下图：
4．在此之后，在弹出的窗口中选择您的计算机的操作系统位数，然后单击next：
5．然后电脑会自动开始重新安装打印机驱动程序，等待软件安装，电脑可以正常使用打印机没有问题：
