重新设置一下截屏的快捷键。
具体步骤如下（如果楼主知道怎么设置，那么下面这些可以不必再看）：
点击QQ面板上你的头像（即进入“我的资料”）——在弹出的窗口的左下角点击“系统设置”——切换到“基本设置”下的“热键”选项卡——在右边点击“恢复默认热键”——确定。即可。
注：如果需要设置自定义快捷键，则可以点击“捕捉屏幕”右边的“Ctrl+Alt+A”，这时那里会变成空白，我们按住喜欢的组合键就可以成功的设置。比如，我的截屏快捷键是Alt+Z，那么就先按住Alt不松，然后再按Z就可以了。最后一步就是点击“确定”保存设置，这个应该不需要我多说了吧。呵呵。
不知楼主的计算机水平怎么样，为了一招中的，我就按照详细的说了。
希望这些会对楼主有所帮助。
