急!!淘宝上买了6件衣服,想全部退货

2022-04-20 科技 88阅读
我是淘宝店主,我可以在我所知的范围内回答您的问题
1:首先确认下卖家是不是消保会员,如果是的话,必须提取有利的聊天记录,拍下照片为证据,与卖家协商,协商不成可直接投诉,淘宝会介入处理,过程可以咨询淘宝客服,最后的结果是退还你所有费用
2:申请退货只能一件一件的退,但衣服是一次性打包,运费由卖家承担
3:快递收费是按公斤来收取的,不存在一件衣服加四元的说法,除非一件衣服一公斤重,事实证明你被骗了
希望我的回答能对你有所帮助,有空可以来我的淘宝店转转,我是卖婴儿服装的,旺旺名=百度名店名金芒果乐园
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