非常抱歉,此款打印机应使用爱普生正品墨盒。根据您的描述,打印机已进行了私自改装,所以极有可能会出现无法正常使用的情况。
墨水是影响打印质量的主要因素,连供(兼容墨盒墨水)洁净程度不高,有杂质并且容易进入空气,墨水化学成分稳定性差,极易产生固体沉淀物堵塞喷墨头。建议您使用爱普生原厂正品墨水盒。同时因非爱普生原装正品墨盒造成的故障在保修期内是需要付费维修。
请进行打印机喷嘴检查,若有缺色或断线的现象,请进行喷嘴清洗。关于喷嘴检查和清洗的操作方法,您可浏览爱普生网站提供的解决方法进行处理,详细解决方案请参照以下链接文档:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=378&ArticleId=3970&pg=&view=&columnid2=378
如果喷嘴检查显示正常,建议您更换爱普生正品打印纸测试,同时可以尝试以下操作:
1.电脑左下角点击“开始”->“设备和打印机”或“打印机和传真”,鼠标右键点击让你使用的打印机图标选择“打印首选项”->“主窗口”->“高级”,确保所选择打印纸类型与实际所使用纸张一致;
2.打印质量选择“优质”或更高;
3.取消“高速”;
注:普通纸不适合打印图像,如果打印图像或照片建议更换照片纸打印。
若以上方案仍无法解决您的问题,请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:http://219.232.55.146/portal/epson,实时与爱普生工程师在线交流,以便问题得到及时解决。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五9:00-18:00)