一、故障原因：
1、粉墨盒不是原装墨盒。
2、墨盒安装不到位。
3、墨盒传感器损坏，造成检测不到墨盒。
4、主控板故障，造成显示错误。
二、解决方法：
1、如果是墨盒没问题的情况下的话，把打印机重新进行一次连接，有些时候是因为系统的一些问题。
2、注意一下打印机放置的位置，打印机位置放置的有问题的话，也会导致不工作的。
3、如果都不行的话，就把打印机关闭，然后把墨盒拿出来，再对准安装一下试试。还不行，在检查驱动，重新安装驱动进行。
4、以上都解决不了的话，有可能就是墨盒上的金属片长时间没有使用，接触不良了，就要把墨盒取出来，然后用橡皮擦干净，会发现墨盒上的金属片发亮。再安装上去，一般就不会有问题了。
5、如果都解决不了问题，就要考虑墨盒是否损坏了，建议更换墨盒。
扩展资料：
打印机常见故障检修：
故障现象：打印机打印速度慢
1、机器本身的问题：很多机器是可以调整打印速度的，直接在机器上调整就可以了。
2、数据传输速度慢：数据传输是需要时间的，这个根据数据传输的路径(电脑输出端口，数据线本身传输速度，打印机接收数据端口)有关。
3、打印设备的皮带老化，与马达相连的带动齿轮摩擦力变大会加速打印机的皮带老化，这时清理并润滑可以降低皮带老化的故障。
4、需要注意连供的走线，不要造成拉扯情况导致小车移动受阻。由于不同的打印机的内部结构多少有些不一样，而且不提供改装连供的支持，因此，走线问题就成改装连供中遇到的最多的问题了。
5、润滑连杆，有时候低速打印是因为使用时间比较久，机器里面的字车与连杆的摩擦力变大，阻力增大导致电动马达运行缓慢，这时对连杆进行润滑可以解决故障。
6、更换马达，当连续供墨系统的胶管与打印机的壁发生摩擦，导致电动马达负荷加大，长期使用电动马达损耗。
