申请退邮费在先确认收货付款时进行操作,或者先申请退邮费再进行确认都可行。具体操作如下:
一、未确认收货时,进行退邮费申请:
1、登陆淘宝账号
2、进入淘宝首页后,选择“我的淘宝”点击“待收货”
3、在订单中找到要退邮费产品,选择“退换”进入下一个页面。
4、选择“仅退款”选项进入下一个页面。
5、根据实际情况选择“退款原因”“需要退款金额”等等,然后点击提交申请,接下来就是等着卖家确实信息就行了。
二、已经确认收货时,进行退邮费申请操作流程:
1、进入淘宝首页后,选择“我的淘宝”-“已买到的宝贝”
2、找到已经确认收货商品,选择“申请售后”。
2、选择“仅退款”,然后步骤就跟“未确认收货”中5步骤一样了。