步骤如下：
1、第一步：检查电源是否是通电的，如果是插在电脑的USB上面的话，要考虑是不是电脑的USB插孔坏了，这个可以换一个插孔试试，如果不行就有一个手机插头连接键盘线，然后直接插在插座上
2、第二步：如电源通了就看看键盘中的指示灯是否是闪亮的。
3、如果指示灯没有亮的话，键盘上有一个Nmlk的按键，按这个按键看看是否亮。
4、按了以后亮的话则是电脑的USB坏掉了，如果没有亮的话就是电脑的键盘坏掉了。
5、如果亮了连接电脑还是没有反应的话，则需要检查一下电脑是否已经安装了这个驱动，打开电脑连接里面可以看得到外置设备连接。
6、如向上图显示还是没用那就是键盘已经坏掉了，如果第一个键盘没有显示的话电脑去下载一个键盘驱动，安装打开连接机就可以，电脑有安装过的则可以点击添加。
扩展资料：
键盘的保养方法：
1、拍打键盘。关掉电脑，将键盘从主机上取下。在桌上放一张报纸，把键盘翻转朝下，距离桌面10厘米左右，拍打并摇晃。
2、吹掉杂物。使用吹风机对准键盘按键上的缝隙吹，以吹掉附着在其中的杂物，然后再次将键盘翻转朝下并摇晃拍打。
3、擦洗表面。用一块软布蘸上稀释的洗涤剂（注意软布不要太湿），擦洗按键表面。然后用吸尘器将键盘再吸一遍。
4、消毒。键盘擦洗干净后，不妨再蘸上酒精、消毒液或药用双氧水等进行消毒处理，最后用干布将键盘表面擦干即可。
5、彻底清洗。如果你想给键盘来个彻底大扫除，就得将每个按键的帽儿拆下来。普通键盘的键帽部分是可拆卸的，可以用小螺丝刀或掏耳勺把它们撬下来。空格键和回车键等较大的按键帽较难回复原位，所以尽量不要拆。
最好先用相机将键盘布局拍下来或画一张草图，拆下按键帽后，可以浸泡在洗涤剂或消毒溶液中，并用绒布或消毒纸巾仔细擦洗键盘底座。
参考资料来源：百度百科：键盘
