格力空调2005年实行整机包修6年，2011年起实行1年包换整机包修6年，包括所有零部件和遥控器。
格力集团成立于1985年3月，前身为特区工业发展总公司，2009年完成公司制改造，更名为“珠海格力集团有限公司咐森毕”，公司注册资本8亿元。
成立于1991年的珠海格力春拍电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入1001.10亿元，同比增长19.87%；净利润73.80亿元，同比增长40.92%，成为中国首家实现千亿的专业化家电企业。自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、衡芹超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白。
