以下操作,可能会导致自动关机:
1.电量过低
请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
2.定时关机功能被启用
进入路径:
设置 > 智能辅助 > 定时开关机 > 定时关机,
开启定时关机按钮时,手机会自动关机。若该功能给您带来不便,关闭该功能即可。
注:如果设置路径中没有定时开关机选项,则表示不支持定时开关机功能。
3.手机过热
华为手机内置热保护功能。一般在夏季或运行高功耗应用时,会出现主板温度过高,继而热保护功能开启导致手机自动关机
4.温度过低
手机的使用环境温度低,使得电池活性变差或电池停止放电,继而可能出现自动关机现象。为了防止可能出现自动关机或电池寿命缩短的现象,建议您在正常温度下使用手机。
5.手机内存严重不足
建议您及时清理手机存储空间。卸载不常用的应用,删除不常用的视频、图片等。
如果仍然无法解决,请备份好重要数据到附近的华为客户服务中心检修。