自古以来,在他人面前把自己的身体放低,这是一种建立从属关系或友好关系的方法。例如,某个领导者讲话,总是处在高出听众的位置上讲,法官在法庭上更是高高在上,就连西方一些国家出现在街头的抗议活动中,演说者没有讲台时就站在一个什么破木架子或一个肥皂箱上以显得比别人高大。
心理学上认为,可能是因为受把社会分为上层社会和下层社会的习惯势力的影响,因而人都有一种往“上”的倾向。“人往高处走,水往低处流。”这句俗语最能反映出人的这种心理。
第二次世界大战爆发前不久,查理·卓别林拍摄了影片《大独裁者》,和卓别林的所有影片一样,这部影片也充满了人体语言的细微信号,最滑稽的就是在理发店里的一场戏。
扮演希特勒的卓别林和扮演墨索里尼的杰克·奥基并排坐在理发椅上,理发师正在为他们剃胡子。野心勃勃的希特勒和墨索里尼都想显示自己是最高统帅,两人的脸上都涂了肥皂,白色的大围布将他们缚在椅子上,能表现自己优势的手段只有一个:将椅子升上来。两人都可以操作调节高度用的手柄,谁升得高,谁就获胜。在影片中,两人都一个劲儿地升高自己的椅子。
并不需要他们用嘴说什么,他们俩人的动作,已经说明了他们俩都想争霸世界的野心。
通过高度显示领导地位,这一手段不仅适用于人类,而且也适用于整个动物王国。最新研究表明,狼群中的带头狼会把一只小狼或一只级别较低的狼扔在地上,然后站到它上面,以显示它的领导地位,而级别较低的狼便朝天躺着,把咽喉和肚子显露给带头狼,表示屈服。谁站得高,谁的地位就最高。
通常人们在国王、偶像和祭坛面前都要鞠躬,鞠躬致意和行屈膝礼,是一种表现优势和劣势的人体语言手段,它表示:“你地位比我高,所以你是统治者。”
此外,放低身体与对方说话,还有表示敬意和友好的意思。如见到你尊敬的好友,握手时,往往也会无意识的向前倾一倾身子。当然,这里更多地是表示敬意。
如果一家人围坐在一起,那位占优势的家庭成员(通常是父亲)将坐在长方形桌子或椭圆形桌子的上首,并与其他成员保持一点距离,这就很容易使人看出一个家庭的内部结构。也体现出子女对父母的敬重。
根据身体高低给对方的心理反应,在与他人打交道时,有意识的放低你身体的高度,可能比挺着胸脯说话要效果好得多。
很不幸地,人不太可能改变身高,因此,我们不妨好好研究一些身体高度的运用。
在与人接触时有意显得渺小,可以避免冒犯别人。我们来看一看交通警察把你拦下来的一些情形。在这种情况下,警察很可能会认为你是危险人物,而通常驾驶人也都会坐在车上、摇下车窗,向警察解释为什么超速。这行为的负面非语言讯息有:①警察必须离开他的地盘(巡逻车)而进入到你的地盘(你的车);②假设你确实超速了,你的借口就代表着攻击警察;③你留在车上,车门就形成了本身与警察间的一道屏障。
假使这情况中警察很显然的有凌人的气势,以上的行为只会使事情更糟,很可能被开罚单。而相反地,试一试低姿态:①立刻下车(自己的地盘)走到警察的车(他的地盘)旁,这样他就可以省点事,而且他不用离开自己的地盘;②把身子弯低一点,显示你比他卑微;③说自己多笨、多粗心以贬低自己抬高对方,同时感谢他指正错误,并对他说他每天都碰到这么多傻子一定很烦等等;④手掌摊开,用颤抖的声音请他不要开罚单。这样一来,警察就会觉得你没什么威胁性,而开始扮演父母的角色严厉地训斥你一顿,然后要你上路,却不会开罚单。若是你能运用上述的方法,有百分之五十的机会不会开罚单。
我们也可用同样的技巧来应付要求退货的生气顾客。在这情形中,柜台就是你与顾客间的屏障。若是仍然坐在柜台后,就很难平息顾客,反而更会激怒他;最好是走出来,身体放低,手掌摊开,运用上述应付警察的技巧才会有效。
因此,对身体语言的理解不能绝对化,要根据时间、地点和条件的变化,来灵活运用。