1、线上预约取号。目前已全面支持我行及非我行客户，通过我行微银行、网上银行、手机银行、缤纷生活、95566人工客服等各线上渠道，进行排队预约。
（1）线上预约：我行X级以上的客户可自动识别并提供N天内预约。
（2）远程取号：我行X等级以下客户及非我行客户可进行当天远程取号（如分行将预约起始客户等级设置为普通客户，则普通客户即可预约N天内号码，又可远程取号）。
（3）客户在办理线上预约及远程取号的同时，还可自动设置短信提醒，从而实现将客户在我行网点等待变为客户在家里等。
2、网点取号。
客户通过线上预约后，到达网点刷卡/折/身份证取号后，系统可立即自动识别其中我行客户等级（财富系统等级）。
如有疑问，请继续咨询中国银行在线客服,如有其他业务需求，欢迎下载中国银行手机银行APP或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。
