首先车子被撞了,修完又发现问题不要担心,不需要自己花钱修。就好比我们的手机坏了拿去店里面,修完之后发现没修好,再拿回去修,我们肯定不需要给谁维修钱。
如果修完了还发现有问题,我们可以先看一下,《机动车维修竣工出厂合格证》。找出是保险公司原因还是维修厂原因这个合格证,是根据国标GB/T16739,《汽车维修业开业条件》,这来出的。那车子修完之后,4S店或者外面的维修厂必须提供的。它上面,会对维修的项目有明确的记录,看一下我们就能知道,到底是维修出了问题,还是定损有遗漏。
再去维修厂检查报告单心里有数了,再去维修厂的地方要求做个检查,调看之前的定损结果,看看具体在哪里出问题了。就跟拉肚子了,你先去医院看病,可能是吃坏了,但也有可能不知道是什么原因,检查一下,顺便拿一个报告单。
维修问题可以要求无偿返修如果的确是定损里面,它有这个项目,但是维修的地方他没给你修好,可以要求他们无偿返修,因为维修也是有质保期的。
《机动车维修管理规定》37条,汽车维修的质保期至少是10天、2000公里。那么如果遇到维修问题的话,拿车之后的10天内,找维修的地方质保就可以了。
4S店说你自己开坏的,不能怪我们。不行,4S店要给我们免费维修或者退车的,你觉得我开坏,你说我开坏的证据你拿出来,是这样的。
2年以内发现保险定损有遗漏,都可以找保险公司赔偿,不但可以拿到赔偿,诉讼过程中,定损的钱也可以找他们报销。根据《保险法》第64条,为了查明和确定车辆的受损程度,所有需要支付的费用,都要由保险公司承担。所以根本不要怕,这个打官司会花很多钱。