车载DVD常见故障及解决方案
【1】机器播放图像时，屏幕上显示警告画面，喇叭声音正常输出？
原因：机器的刹车未正确连接。应把主机上的刹车检测线（粉红色，或棕色的）接地线或把刹车检测线直接接到主机的铁壳上，画面即可放出现图像。
【2】机器不读碟？
a) 机芯光头脏污。
b) 若是刚装上去没多久，大都是在客户买了新碟片时，在碟片中间的圆孔粘了一个海棉，在客户没注意时，碟片放入机器后，会造成不读碟，有时不能正常进出碟。
c) 若是装车过久，有可能是机芯光头老化造成。
【3】不能出碟？
a) 碟片变形，会出现不能出碟情况
b) 若是在机器上不出碟，大都是机芯出碟口上部的塑料片变形。方法是需更换机芯或重装机芯。
c) 机器内部机芯不良。
【4】不能进碟？
a) 机器里面已有碟片，而不能进碟
b) 机器本身有问题
【5】开机时声音过大？
a) 机器正常工作时，把音量调到合适位置（可根据客户认可的音量大小）后，按下音量按键2-5秒时间，机器会自动保留设置，以后每次开机时，音量会自动回到上面所设置好的音量大小位置。
【6】蓝牙连接上之，拔打电话或播放手机里面的歌曲后，无法返回到其它功能界面？
a) 这种情况主要是蓝牙里面增加了一个A2DP的功能，想要返回到其界面时，只要点击A2DP图标，再点off后，即可返回到其它功能界面。
【7】为什么倒车时，屏幕显示蓝屏，没有图像？
a) 倒车时出现蓝屏说明机器已经调识别到现在是倒车状态，至于没有图像的情况那是摄像头的视频信号没有传过来或者是摄像头这边接线有误。
b) 摄像头的正确接法是：1.摄像头有三根线，其中一条红色线接倒车灯的正极，一条黑色线接地或者接倒车灯的负极，另一条是带有黄色接口的视频线，此条线必需经过一条5米长的视频转接线，接到主机后面的“后视镜输入”接口 2.我司主机后面有一条绿白色的线（倒车检测线），这条线必需要接到倒车灯的正极。
【8】导航容易出现死机、和其它不良？
主机能进得了导航画面，只要导航出现其它不良的情况，可重新升级导航OS软件，（郑州嘉城导航维修18237192330）
【9】导航有些地方没有线路或是找不到？
a)据国家地图软件管理相关规定，国家政府机关单位、机场和一些特殊地点是不可以在地图中显示出来的。
地图公司采集地图数据的标准是：采集的信息点必需要在此有四年的时间以上，而且此信息点也要较大。像那些临时建立的店面或账蓬，地图公司是不会对这些信息点采集的。
b) 地图版本过旧，需要重新升级。
【10】原来导航有电子狗语音播报功能，而现在却没有了？
a) 用户设置不良造成的，解决方法是：在导航界面下点击“菜单”图标→点击“导航设置”→点击“默认”之后返回菜单界面，再点击“系统设置”→点击“默认” 即可。
b) 在导航地图软件中有其它非导航地图的东西在里面。
c) 重装导航地图软件。
【11】导航收不到信号，无法定位？
a) 首先要确定导航天线所放的位置必需是没有被金属、铁器之类的东西覆盖，导航天线一但被金属、铁器之类的东西覆盖之后，会把信号给屏闭掉，使主机没法正常的接收到信号。
b) 如若天线是放在车内，那汽车玻璃就不能贴金属膜，若原车已贴有金属膜，则就需要把天线放到车外。
c) 附近是否有发射塔、或是车上有没有装上其它发射之类的东西，信号发射器之类的电器也会形响到主机的信号接收。
d) 在高楼大厦下，隧道里，地下停车场和在恶劣的天气环境下都可以使主机无法接收到卫星信号。
e) 进行导航恢复出厂设置（在导航状态下，按遥控器上的“向上”按键按两下，“向下”按键按两下，再按一下“OK”键，这时屏幕中间出现一个对话框，最后再点“是”，导航就会自动恢复到出厂设置。
若以上步骤都做好后，主机还没有收到信号，再换一条新的GPS天线，还不好的话的就只能说是主机收不到信号，定不了位，这台主机就需要维修。
【12】导航无声音或声音小，但播放DVD和听收音机都有声音？
a) 这种情况主要原因是：客户在使用导航功能出现声时，把音量减到最小而出现导航无声音，以后每次使用导航也都会出现导航没有声音。
解决方法是：在导航界面下，点击“菜单”→“系统设置”→调“音量+”，直到出现“开始导航”的声音即可。
【13】为什么有些Ipod能连接上主机，有些又连不上，而且有些视频文件也不能读取出来？
a) 主机只能兼容第二代、第五代的Ipod
b) 只有第五代video型号的Ipod，才能在我司的主机上能读取出视频文件，其它型号的Ipod都无法读取出视频文件。
【14】SD卡支持哪些格式的文件？
a) 音频支持的格式是：mp3、wma格式
b) 视频支持的格式是AVI
c) 图片支持的格式是JPEG
d) 只要在SD卡里面是以上格式，我司的主机都能读取出来，而其它格式的文件则无法读取出来。
【15】在关机状态下，倒车时主机怎么不自动切换画面呢？
a) 在关机壮态下，汽车挂倒档时，老平台机器是不会自动切换到后视画面的，必需是在主机开启的时候，挂倒档时，画面才会切换到后视画面。
b) 在后续的新平台机器里面，所有的机器都会改成在关机壮态下，挂倒档时，机器会自动切换到后视画面。
【16】汽车挂倒档时，后视画面怎么是黑白图像，且屏幕有点闪？
a) 汽车倒档时，有图像，说明主机没问题了，至于图像为黑白，可能是此摄像头的制式与主机的制式不匹配或摄像头问题，重设下主机制式或换另一个摄像头，或换成其它牌子的摄像头。
b) 有可能是摄像头的供电不足，造成后视图像是黑白的，若是供电不足的话，就必需从汽车电源B+拉出一条线给摄像头供电，并且在摄像头的正极线中间加上一个继电器，可解决后视图像黑白、屏闪的问题。
【17】通用机怎样装才能使原车的方向盘作用正常？
a) 必需外接一个专用的方向盘控制盒与我司通用机后面的方控线连接即可。
b) 加装一个万能方向盘控制器，具体安装方法，详见安装说明书。
【18】导航图标一直点不亮，也无法进入导航，这是怎么回事？
a) 在使用导航的过程中机器突然断电，或者是在导航没有停止的时候直接拔钥匙，使导航板瞬间断电而使导航软件丢失，造成导航无法进入。
导航flash不良，也会使导航进不去。（郑州嘉城导航维修18237192330）
【19】进入导航画面经常出现“请插入地图数据卡”，这是怎么事？
a) 地图卡的软件丢失，使机器无法读取出地图软件，而出现此现象。需重新拷地图进去并安装，才能消除此故障。
b) 若是前置SD卡的机器，试着把一张已拷进MP3文件的SD卡插进主机，若能读得出来，前面所提的问题就可能是地图SD卡不良。
c) 有可能是地图卡与卡座接触不良造成，需要重新插拔地图卡，并固定好。
d) 机器也有可能本身问题造成读不出地图卡里面的数据。
【20】装上DVD没有声音？
a) 首先确认原车是否自带功放，若是有功放，就把DVD上的功放控制线（有12V电压）接到原车功放控制接口。
b) 与原车接口是否有接错、接歪或者是原车喇叭有没有对地短路。
看屏幕右上角是否有一个红色的电话图标在一闪闪的，若是有就把主机后面的电话静音剪断，并用胶布包好。此电话静音线在安装时是不用接任何东西的
c) 若经过以上步骤检测都没有问题，那就是DVD本身有问题。
