尊敬的华硕用户，您好!
请您确认下开机进系统之前键盘灯是否亮？如果进系统前亮了的，一般键盘指示灯硬件正常的，建议您下载ATK驱动程序重新安装一下，（控制面板---程序和功能---先卸载ATKpackage，然后重新安装）；
ATK驱动win8.1 64bit版本下载链接：
http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win8.1/ATKPackage/ATKPackage_Win81_64_VER100037.zip
以下链接是ZX50JX的所有驱动下载页面：
http://www.asus.com.cn/Notebooks_Ultrabooks/ZX50JX/HelpDesk_download/
（点【驱动程序&工具软件】---select os选择系统版本，可查询下载驱动）
希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！
