开通了农村商业银行的网银忘记用户名，可以拨打农商银行客服电话，按“4”转人工，核对信息之后，可以查询用户名也可以重新设置用户名。
如果无法核对正确信息，可以携带身份证和银行卡到银行柜台注销网银，之后重新开通。在银行开办网银的步骤如下：
1、携带本人身份证及银行卡，到该银行网点填表办理；
2、在银行柜台开通网上银行及电子商务功能，并办理网银U盾或短信验证等；
3、首次登录网上银行时，需要下载网银登陆安全控件，登录之后需要更改网上银行用户名和登录密码，并设置一个"预留验证信息"；
4、注意：牢记网上银行登录密码，避免在网吧等地方登录个人网上银行。
