为什么我的手机插上耳机打电话没声音呢，而听歌却有声音呢

若通过耳机无法听音乐/视频，建议您：
1.在音乐/视频播放界面，调节媒体音量尝试；调节耳机上的音量键将音量调大。
2.检查在未插入耳机的情况下，音乐/视频是否可以正常播放。
3.若可以，拔出耳机后重新插入，确保耳机已经插入到手机耳机孔最底部。
4.更换其他耳机尝试。

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