问题原因:
1. 使用了什么优化软件将右键新建功能取消掉部分。
2. WORD、EXCEL的安装目录错误。
3. 电脑中病毒了。
解决该问题的方法及步骤:
点击“开始”菜单。
2. 在弹出的菜单中选择“运行”菜单项。
3. 在打开的运行窗口中,输入命令regedit,然后点击确定按钮。
4. 在打开的注册表编辑器窗口中,点击“编辑/查找 ”菜单项。
5. 在打开的查找窗口中,在查找目标文档框中输入docx,然后点击“查找下一个”按钮。
6. 在找到的.docx项后,先不用展开该项,点击docx项,然后在右键窗口中找到默认键值。
7. 双击默认一项后, 这时会打开编辑字符串窗口,在这里输入数据word.Document.12,然后点击确定按钮,保存并退出。
8. 重新启动电脑后,再次点击右键,然后在弹出菜单选择新建菜单项,在弹出的菜单中就可以看到Word文档一项了。