企业文化发展到今天,已经受到许多单位和个人的重视。正因为大家感到了文化的重要性,所以才重视企业文化建设,我想在你们的思想观念中,或者很明确的、或者隐隐约约的对企业文化都有了自己一定的理解。
既然你有自己的想法,那么,在此我先向大家提三个这样的问题,希望大家能够互动,这样的相互交流对深入理解企业文化很有作用:
1、企业文化到底是什么——你是怎么理解企业文化的?
2、企业文化到底为什么——我们为什么要进行企业文化建设?
3、企业文化到底做什么——具体怎么来从事企业文化建设?
关于以上的三个问题,可以说是仁者见仁、智者见智,各有各的意见和看法 。
一、什么是企业文化
关于企业文化的回答,必然涉及到对企业文化的定义。有人做过统计,关于企业文化的定义目前有 200 多条。站在不同的角度,对企业文化的不同方面、采用不同的标准,就会对企业文化得出不同的定义。例如,有人站在企业的角度定义企业文化,有人则站在社会的角度定义企业文化,也有人站在员工的角度定义企业文化。有人突出体现了企业文化价值观念方面的内容,有人突出体现了企业文化行为规范方面的内容,有人突出体现了企业文化诚信形象方面的内容,有人则突出体现了企业文化某些表现特征方面的内容——比如精神风貌、文化氛围 、文艺活动等等。有人从目的的角度定义企业文化,有人从手段的角度定义企业文化……因此每一种对于企业文化的定义都有一定的合理性,同时也有他的片面性和局限性。尽管当前在对企业文化的定义上各有不同,但是他们几乎体现了这样惊人的一致,即人们普遍认为企业文化是由这样四个基本层次构成的:
1、精神文化【企业文化的核心层】;
2、制度文化【企业文化的中间层】;
3、行为文化【企业文化的次浅层】;
4、物质文化【企业文化的最表层】。
因此,在关于文化的结构上我们可以找到这些不同企业文化观念之间的共同特征。
一切事物的性质都取决于事物的结构,这是根本,只要对企业文化在结构上达到了基本共识,那么,他们之间在企业文化上的观念差异就变得大同小异了。
二、为什么要做企业文化
为什么要进行企业文化建设,不同的企业有不同的动机,有的会出于诚信建设的需要,有的是出于企业竞争力的需要,有的是企业可持续发展的需要,有的是出于文化品牌的需要,当然,也有其他需要,例如跟风的需要——别人在搞 ,我也要搞;形象工程的需要——建设和谐社会,特别是一些国营企业,上面有政策下面必须有对策。
因此在为什么从事企业文化建设这一点上,也是异彩纷呈 、五花八门。但是尽管如此,我们还是可以找到他们的基本共识。即,在出于不同需要的企业文化建设上,人们都普遍认识到企业文化具有凝集力功能、导向力功能、约束力功能、辐射力功能、激励力功能——为了发挥企业文化的这些功能 ,因此企业要从事企业文化建设。所以,尽管企业文化建设的争议很大,但是在认识和发挥企业文化的这些作用上,分歧并不大。
三、企业文化做什么
关于企业文化建设做什么,各人,各企业的认识和做法也是异彩纷呈、五花八门。有的企业喜欢搞文娱活动,添置一些体育器材和举办文艺活动。有的则热衷于印制文化画册,搞 CIS 和员工手册。有的则喜欢设计核心价值观念,然后在墙上做文章,贴标语,喊口号。有的则喜欢搞图腾,例如狼文化、羊文化、鹰文化、狗文化、龙文化等等。当然,也有许多稀里古怪的做法,例如练习倒立的企业文化、上街寻求侮辱的企业文化等等。从这些五花八门的做法中,也是能够找到他们在逻辑上的基本一致和思想上的共识的,即他们在企业文化建设上都基本上接受这样的观念:企业文化建设的关键是企业的核心价值观念,企业文化建设只要从价值观念出发,通过策划、设计和确定一种价值观念,将这种价值观念融入到文化活动中、融入到企业 CI、MI、VI 之中,融入到营造文化环境和文娱活动之中,就能够达到企业文化建设的目的——至于他们的不同,只不过是突出的重点和方法不同而已,或者是在这样的基本共识中,为了突出文化个性而采取的一种标新立异的做法罢了。
所以,尽管现在有人说企业文化仁者见仁、智者见智,各种观念争吵不休 ,但是,在企业文化是什么、企业文化为什么、企业文化做什么这三个最基本的问题上,他们的基本观念还是比较统一的。