你是要退货吧。
退货单号就是你发给卖家宝贝的时候，的快递单号，是物流公司的运单号没错。
你要先申请退款，卖家同意，然后你给她发货，然后在我的淘宝---我是买家--已经买到的宝贝，里面，找到要退货的订单，后面有个退款中，你点击一下，左上方会有个“退货给卖家”，你点开，填写物流单号就可以了。发的哪家快递，就先去哪家快递的官网查一下，看一下你的货卖家签收了没有，正常情况下，单号正确，就可以查询到物流信息，她收到就回退款给你了。当然，希望不是发的平邮，平邮在网上是查不到的，并且平邮也不会派送。希望早点收到退款！
