京东换货之后让京东客服给我打电话点1.2.3什么的，这么麻烦的吗不能直接快递过来给我拿吗？

京东自营产品换货比较简单，一般情况下是不会打电话的，在你申请售后换货之后，会重新生成一个你要换货的订单，等下次这个快递员把你换的货送到的时候，会顺便把你要换的货收回去。

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