原因:是由于dxgkrnl.sys,XLGuard.sys,dgsafe.sys导致的蓝屏。解决方法:使用诊断工具来解决此问题。
如下参考:
1.按住Windowslogo+R,输入dxdiag,DirectX诊断工具诊断,如下图。
2.此时,弹出查询学位提示窗口,点击“是”按钮继续,如下图所示。
3.在directx诊断工具主窗口界面,系统可以看到系统信息下方的标签,点击“next”按钮,逐渐可以看到其他设备的信息,如下图所示。
4.卸载导致蓝屏的软件,xlguard,sys是与迅雷相关的组件,卸载与迅雷相关的软件,Dgsafe。sys是驱动程序向导的驱动程序文件,这样就完成了,如下图。