如您的账户中没有享受免收年费的储蓄卡，可携带有效身份证件和储蓄卡到全国任意营业网点，指定一张卡享受年费免收优惠；如委托他人代理，需同时提供代理人有效身份证件。。如您已有账户免收年费，则无法再申请减免。具体是否符合免收条件，建议您通过营业网点查询，并以网点的查询结果为准。如您是信用卡或遇其他特殊卡种，请您拨打95588转人工详询。
温馨提示：工行用于代发工资、退休金、低保、医保、失业保险、住房公积金的储蓄卡和理财金账户卡免收年费。新客户开卡（包括普通卡、军保卡、社保卡等，不包括附属卡、副卡）自动减免年费。
（作答时间：2020年2月7日，如遇业务变化请以实际为准。）
