华为手机不显示通话记录的原因有哪些?

2023-05-04 综合 34阅读

系统设定通话记录保存的上限是 2000 条,当通话记录达到上限时,系统会默认主动悔链宽删除旧的通话记录,保留最新的 2000 条记录。因此很久之前的通话记录丢失有可能是通话记录达到上限导致的。建议您及时清理一些无用的或者重复的通话记录。

如果确认并非达到上限后自动删除的情况,建议您:

·         进入设置>(应用和通知)应碧亮用管理>更多>显示系统进程>联系人(或华为通讯录),然后进入到存储,点击删除数据和清空缓存,尝试解决;(此操作不会删除联系人或通话记录)

·         备份好联系人数据,然后进入设置>应用管理>更多>显示系统进程>联系人存储,进入到存储,点击删除数据和清空缓存,尝试解决;(此操作会导致联系人唤森被清空,谨慎使用);

·         备份好重要数据后恢复出厂设置解决。

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