这有可能是几个原因造成的:
1、手机软件冲突,使得手机清理缓存时无法完成扫描,可以尝试删除部分软件后再尝试扫描。
2、手机软件过多,造成缓存过多,使清理扫描时间延长,只要耐心多等一会儿即可。
3、手机数据太多了。可以进行恢复出厂设置。
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