退货必须要小票,超市行为合法吗

2020-06-02 社会 117阅读

超市退货时要求提供购货凭证是合法的。

退货、换货都要有购物小票,如果是衣服的话,衣服标牌也要有的。另外,退货、换货是有时间限制的,要在它规定的时限内,不是自己故意毁坏的商品才可以退换货。

购物凭证是指商品的销售者在买卖合同履行后,向商品购买者出具的证明合同履行的书面凭据。消费者一定要增强取得购货凭证或服务单据的权利意识,并妥善保存手中的票据,以便在发生消费纠纷时,明确索赔主体,维护自己的合法权益。

扩展资料

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。

经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

参考资料来源:百度百科—购物凭证

参考资料来源:百度百科—七天无理由退货

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