京东刚买的笔记本用鲁大师检测硬盘已经用了152次，共计72小时。我能申请退货吗？还是只能换货？还是不予处

硬盘使用时间在10小时以内是正常的，10小时以上的话，就属于样机，不属于新机了。最好先跟京东那边协调一下，一般来说是不给予退货的。什么时候签收的，到现在已经多久？太久的话有问题也说不清楚，京东那边完全可以说硬盘使用72小时是你这边自己使用的！到时有理也说不清。。。最好先联系下那边的客服吧。

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