我的传真机是上广电的，刚买没有一个月，拿起话筒没有反应，按免提出现ON HOOK DIAL请高手帮帮我

一、外线是否有信号（可以找个电话机试打进打出）如果线路OK，再把线插到传真机LINE（外线）接口再进行下一步测试
二、提听筒或按名提键应该能听到外线的声音的。如果听不到任何声音，且打电话进到传真机这个号码也不响的，一般是传真机电话板PCB电路有故障了（也有称网络板的），建议送修或购买其他传真产品
如需了解其他传真产品，请在IE中输入传王.cn 了解。

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