您好，感谢您使用惠普产品
系统设备管理器识别不到无线网卡硬件，通常是系统识别方面的影响，也可能是无线网卡硬件故障导致的，系统影响情况较多一些。
稍后您试试恢复BIOS默认值操作，操作后开机是系统会强制重新检测识别启用无线网卡硬件设备的，看看这个方法是否可以恢复无线网卡硬件的系统中识别。
恢复BIOS默认值，是对主板中CMOS芯片数据重新读取，并不是读取硬盘数据，不会删除硬盘数据；但系统开机是会自动读取BIOS中信息，为了避免系统读取不理想产生无法进入系统的状况出现，操作前先做备份会更稳妥一些的。
具体操作步骤如下：
开机出现hp或compaq图标时连续点击F10按钮， 选择第一行最右边的选项，exit，选项这个选项下的load setup default 后，选择yes，然后再选项exit栏目下， exit saving changes后选择yes ，笔记本会自动重启。
如果这个方法也无法识别到无线网卡硬件，需要考虑重新安装系统试试看；重新安装系统也无法改善的话，才可能是硬件无线网卡方面的影响，需要抽时间到售后详细检测查看下~
可以通过这个网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。
