这样的事我也碰到过.
如果是比较正规的物流公司,那就直接打他们投诉电话要求处理,一般收货,要收货人签名及核身份证的.如果没有收货人的签名单.那这样赖是赖不掉的.但是有一条,你的发货单有没买保险,买了多少,运费是多少,这些都很重要.一般货丢了,正规的物流公司是会按保险赔的,因为赔这个钱是保险公司出的,如果没买就基本上没多少戏了,物流公司是按发货物流费几倍赔偿的,
如果是不太正规的小型转货的物流公司就麻烦了.基本上丢了就没多少办法了.只能叫他们去查查,看货在哪里,最好找到.找不到就自认倒霉了.要想他们赔钱难上难.我去年底在一家国内大型有名气的物流公司丢了一件货.还买了保险的,也都还花了二个多月的时候才处理.赔偿是很难满意的,保险买了三千,最后到手的只有几百块,费了精神又浪费了时间.物流这块是非常乱的.国家也控制不好.
