可以拨打客服电话，查一下这个代理人的工号是否存在，存在就是正式员工，不存在就是假的保险代理人身份。
根据历年的数据统计显示，有九成以上的投保者是通过保险代理人来购买保险产品的。一方面直接跟保险代理人接触可以比较直观的向其了解保险公司的各类产品特点，而且保险代理可以根据个人职业、年龄、家庭构成、收入等因素推荐适合投保人的保险产品。
通过这一渠道购买的保险，售后服务都有保障，可以享受到续保提醒、上门理赔等比较人性化的服务。购买保险以后，请妥善保管保单、发票以及身份证等，避免被他人用于退保或虚假理赔等。同时，请您记下公司名称、险种名称、保单号码及保险金额，如有遗失或损毁，可申请挂失、补发。
扩展资料：
如被保险人与保险公司之间发生保险合同争议，可采取协商、调解、仲裁、诉讼等方式予以解决。发生纠纷时，首先双方应当进行友好协商，争取达成一致意见。如果协商不能解决的，可以视情况采取以下三种途径解决：
1、调解。可以向调解机构申请调解。
2、仲裁。如果保险合同中约定了仲裁条款或者双方另有仲裁协议的，应当向约定的仲裁机构申请仲裁。
3、诉讼。没有仲裁条款和仲裁协议的，可以依法向人民法院提起诉讼。
参考资料来源：百度百科-保险 （契约经济关系）
