应该是该文件夹设置了隐藏属性造成的，可以通过设置打开，方法如下：
1、打开计算机，点击打开C盘后，点击组织菜单下文件夹和搜索选项命令；
2、点击查看选项卡，下方列表中，去除勾选隐藏受保护的操作系统文件，点击显示隐藏的文件、文件夹和驱动器，点击确定；
3、返回c盘下，会看到名为用户的文件夹，该文件夹即为users文件夹。
扩展资料：
Windows 7，中文名称视窗7，是由微软公司（Microsoft）开发的操作系统，内核版本号为Windows NT 6.1。Windows 7可供家庭及商业工作环境：笔记本电脑 、平板电脑 、多媒体中心等使用。和同为NT6成员的Windows Vista一脉相承，Windows 7继承了包括Aero风格等多项功能，并且在此基础上增添了些许功能。
Windows 7可供选择的版本有：入门版（Starter）、家庭普通版（Home Basic）、家庭高级版（Home Premium）、专业版（Professional）、企业版（Enterprise）（非零售）、旗舰版（Ultimate）。
2009年4月30日，RC（Release Candidate）版本（Build 7100）提供给微软开发者网络以及TechNet的付费使用者下载；5月5日开放大众下载。它亦有透过BitTorrent被泄漏到网络上。RC版本提供五种语言，并会自2010年3月1日起开始每隔两小时自动关机，并于同年6月1日过期失效。根据微软，Windows 7的最终版本将于2009年的假期消费季发布。
2009年7月14日，Windows 7正式开发完成，并于同年10月22日正式发布。10月23日，微软于中国正式发布Windows 7。2015年1月13日，微软正式终止了对Windows 7的主流支持，但仍然继续为Windows 7提供安全补丁支持，直到2020年1月14日正式结束对Windows 7的所有技术支持
参考资料：
