您好。
您的问题我以前也遇到过这样的情况。
移动公司的IVR系统根据各省公司来设定的。每个省份的系统提示都不一样。您所说的情况我认为是号码当时停机或者说手机上的话费有效期到期导致停机等因素引起的。因为导致这样原因的因素也有很多。号码停机。话费有效期到期。还有呼叫转移到另外的停机号码。更甚至是彩铃也有这样的提示。所以我只能说不确定。至于您说的短信的问题。因为移动和联通。联通和联通之间发送短信需要经过各自的系统网关来决定是否发送成功。对于联通的来说。您发送出去。到移动的网关系统接收到信令。那么就意味着您发送成功了。但是对方也有可能是没有接收到。移动的也有类似的问题。对于移动对移动的号码也有可能会有这样提示。
遇到这样问题的解决方法我建议您采取以下方式测试。
一、换另外的号码测试。
二、如果对方手机吧你设置了黑名单的话。陌生号码都打不进去。语音提示是由屏蔽软件的开发商来设定的。这个也不一样。
三、过几天继续关注着个号码的情况。还有个别的手机又号码隐藏的功能。您可以试试看。或许有意外的收获。还有在深圳地区我记得有那种电话卡。就是你打一个系统号码。然后汇过来电话。您在输入要拨打的号码按#打出去。着个时候对方会显示死人来电没号码显示的。有很多屏蔽软件对这样的号码是没法屏蔽的。可以试试。
四、最不幸的只能说对方号码停机了。或者号码机主主动的办理了：营业停机,就是暂时停机。后期还可以去营业厅办理开机业务。
根据您说的情况。我认为还是号码上的问题。
至于您说的确定的答案就是移动公司的也未必能给出您个确定的答案。因为我以前在移动公司做过。我建议您找个在广州的朋友。去个比较偏点的移动营业厅冒充着给着个号码充话费。去侧面差看下。哪个号码的使用情况是由话费停机还是什么的。这样可以增大对您的问题的判断性。
