怎样注销没用的银行借记卡?

2020-05-06 社会 362阅读

多数银行会自动注销睡眠卡,无需特地办理注销。

目前,银监会对于银行卡的注销并没有统一的规定。各家银行都是结合自己的情况,制定注销流程。然而,即使是同一家银行,注销卡的规定也有细节上的不同,地区之间存在差异。

中国银行客服介绍,该行的借记卡每年会被收取10元年费,若余额不足,会形成欠费,客户想注销或者重新使用该账户,需补齐欠费。而中国银行兰州市某支行的工作人员却告知,不用补缴借记卡所欠年费,可直接销户。

建行客服表示:账户当季日均余额不足300元,银行自动扣收每季度3元的管理费、10元的年费。若主动销户,需补缴所欠费用才能办理。账户余额为零,连续3年(含3年)无交易的借记卡,若无其他关联业务,银行会对其自动销卡。

而北京的建行客服则表示,3年不用的银行卡将被列为睡眠卡,但银行没有自动注销卡的业务。

在工商银行的客服电话咨询销卡业务,也得到两种说法:一说若有欠费,则只需补缴最后一年的年费(10元),不需要补缴小额账户管理费;一说不用补缴任何欠费,可直接销户。记者在甘肃某营业网点得到的说法,和后一种相符合。

实际上,因为收费的问题比较敏感,一位交通银行的柜员私下表示:借记卡虽然按规定应该让客户补齐所欠费用,才能办理销卡。但若客户不满要投诉,那只要有主管授权,也可以不收取费用直接办理销卡。

无论哪种工作人员的说法正确,调查至少显示出,多数银行会自动注销睡眠卡。

不过,在工商银行柜台工作多年的工作人员表示:“很多客户在办卡时会绑定一些其他业务,例如代发工资、代扣代缴、贵金属、理财业务等,这些涉及第三方的服务项目,银行是无权对其自动销户的,必须要客户去柜台亲自办理销户。”

而针对客户“银行为什么不能主动通知及时销卡”的疑问,一位银行工作人员透露,一来早期客户信息登记缺失,更换电话的客户也不少,银行没法精准通知到客户。

二来银行也不愿承担发短信或打电话的人力成本、物质成本。三来大多数银行都需要缴纳欠费才能销卡,既然储蓄卡欠费不影响个人信用,大多数客户即使接到通知,也不愿意来柜台缴纳欠费、销卡。

扩展资料:

闲置银行卡存在隐患

长期闲置的银行卡,会给办理新卡添麻烦。根据日前发布的《中国银监会关于银行业打击治理电信网络新型违法犯罪有关工作事项的通知》:

同一客户在同一商业银行开立借记卡原则上不得超过4张;如该客户之前已持有同一商业银行全国范围内4张(含)以上借记卡的,商业银行不得为其开立或激活新的借记卡。

睡眠卡也不能一扔了事。甘肃银监局有关负责人表示,这有可能造成个人信息的泄露,万一被不法分子利用,还有可能造成不必要的损失,存在安全隐患。

“如果让别人掌握了信用卡的卡片及密码,那原持卡人就可能承担相应债务。”兰州大学经济学院副教授童长凤说,“目前来看,央行征信系统并没有将借记卡与个人信用记录挂钩,但是不确定以后是否会调整。”

参考资料来源:人民网-闲置银行卡该如何处理?各银行销卡规定不一1

人民网-闲置银行卡该如何处理?各银行销卡规定不一2

人民网-闲置银行卡该如何处理?各银行销卡规定不一3

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