（一）文件格式是txt、word等格式，直接点击”预览“即可在线打开。
（二）文件格式是rar等压缩包的格式，先在qq邮箱里下载附件到电脑上，再解压打开。具体操作如下：
登陆qq，点击qq邮箱；
在左侧导航栏里点击“收件箱”，并且点击打开邮件列表里的需要下载文件的那封邮件；
打开邮件的详情页面后，在超大附件下可以看到相应的文件，文件还没有过期的话，点击文件下面的”下载“按钮；
需要特意把文件放到电脑上的一定位置的，在弹出来的小窗口上点击“浏览”；
选择文件需要保存在电脑文件夹里的路径位置，再点击”保存“，等待下载完成；
