首先，每个银行的岗位编制是有差别的，楼上的几位说的都对，但是不一定针对浦发。
对于你的问题：
1、浦发银行的运营人员分为柜员与大堂人员，其中大堂人员又分为理财经理、大堂经理、大堂经理助理。
2、你问的是大堂经理吧，大堂经理一般要求大专以上学历，要求有良好的沟通协调能力，具有优秀的客户服务意识以及良好的客户资源，一般都是要求有其他银行工作经验2年以上等。具体可能不同地方的分行还有不同，但是基本要求就是上面那些。
3、大堂经理助理大多数是借用人员（就是劳务派遣合同工），工作性质类似于国有银行的“导储员”，但是浦发转正的机会还是很多的（和国有银行比），只要优秀，能吃苦，肯上进一般都没问题。
还有不懂的可以追问。
