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2022-03-25 科技 144阅读
就iCloud钥匙串获取协助
如果您需要就iCloud钥匙串获取协助,请了解该怎么做。

查看“系统状态”页面,看是不是存在服务中断情况。然后,确保iCloud钥匙串在您所在的国家或地区适用。还需要帮助?请从列表中选择您的问题,并了解接下来该怎么做。

没有收到验证码
无法更改短信验证号码
在列表中看不到您的国家或地区代码
无法在新设备上设置iCloud钥匙串
无法在其他设备上同步iCloud钥匙串
想要查看存储在iCloud钥匙串中的密码
iCloud钥匙串已开启,但Safari浏览器不会存储或自动填充帐户或信用卡信息

Safari浏览器不会存储您的网站密码
忘记了iCloud钥匙串安全码
输入iCloud安全码的次数过多
iCloud钥匙串项目缺失
您没有使用iCloud钥匙串,但系统要求您验证它

如果没有收到短信验证码
如果您开启了双重认证,则以下步骤不适用,因为您没有针对iCloud钥匙串的单独短信验证号码。要查看是否已启用双重认证,请轻点iPhone、iPad或iPodtouch上的“设置”>“[您的姓名]”>“密码与安全性”。在Mac上,选取苹果菜单>“系统偏好设置”>“iCloud”>“帐户详细信息”。
确保您手机上的蜂窝移动网络连接状况良好。
确保您的电话号码可以收到短信。要进行检查,请让他人向您发送一条短信。
确保与您的帐户关联的电话号码正确无误。具体操作如下:
iPhone、iPad或iPodtouch:
如果是iOS10.3或更高版本,请轻点“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”>“钥匙串”>“高级”,然后检查“验证号码”下方的电话号码是不是正确无误。
如果是iOS10.2或更低版本,请轻点“设置”>“iCloud”>“钥匙串”>“高级”,然后检查“验证号码”下方的电话号码是不是正确无误。
Mac:选取苹果菜单>“系统偏好设置”。点按“iCloud”,然后点按“钥匙串”旁边的“选项”。(在OSXMavericks或更低版本中,点按“iCloud”,然后点按“帐户详细信息”。)确保“验证号码”下方的电话号码正确无误。

如果您无法更改iCloud钥匙串的短信验证电话号码
如果您的设备已启用iCloud钥匙串,请先尝试以下步骤更改您的iCloud安全码:
iPhone、iPad或iPodtouch:
如果是iOS10.3或更高版本,请轻点“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”>“钥匙串”>“高级”,并轻点“更改安全码”。
如果是iOS10.2或更低版本,请轻点“设置”>“iCloud”>“钥匙串”>“高级”,并轻点“更改安全码”。
Mac:选取苹果菜单>“系统偏好设置”。点按“iCloud”,然后点按“钥匙串”旁边的“选项”。(在OSXMavericks或更低版本中,点按“iCloud”,然后点按“帐户详细信息”。)选取“更改安全码...”
更改iCloud安全码后,请再次尝试更改短信验证号码。
如果您仍然无法更改短信验证号码,或者您无法访问启用了iCloud钥匙串的设备,请联系Apple支持并验证您的身份,以就设置iCloud钥匙串获取协助。
如果尝试设置iCloud钥匙串时,在短信验证步骤中看不到您的国家或地区代码
请查看支持iCloud钥匙串短信服务的国家和地区列表。然后,在没有支持短信功能的电话号码的情况下,按照相关步骤设置iCloud钥匙串。
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