为什么银行不愿意顾客去销户?

2021-12-16 社会 187阅读

一般情况下,现在每个人手中都持有多张银行卡。其实人们在大多数情况下是不需要那么多张银行卡的。因此,既然不需要那么多银行卡,人们就一定会对不用的银行卡进行销户。如果是这样的话,问题就来了,银行一般是不会愿意给客户的银行卡销户的。不过有的人会感到不可思议,想知道为什么银行不愿意给客户销户呢?你真的知道吗?

其实很简单,银行之所以不愿意顾客销户,这既有怕流失客户的因素,也有怕增加工作负担、得不偿失等心里考虑。因为如果顾客不销户,哪怕卡上或存折上没有存款,将来总有一天,这个顾客还有会使用这个卡或存折的可能,从客观上看等于在留住了银行客户;而如果销户了,就根本没有可能留住客户,这无形中等于造成了银行客户的流失。账户是客户在一家银行办理业务的基础。客户在一家银行开立账户以后,少用,不用,这都没关系,只要这个账户还在,他就和银行保持着业务联系。只要你的账户在,你是银行的客户,银行就会持续给你推送各种业务信息。没准哪条信息就能激发你来办理业务。

小银行、新成立银行由于历史短,联网结算局限、服务网点少,包括业务种类的单一等,必然是客户基础薄弱,客户数量少,存款竞争实力明显与国有银行不是一个级别。在“弱肉强食”的丛林法则下,可谓夹缝中求生存,压力山大。因此,对于客户,哪怕再小也是客户,也得认真对待。所以,当然不希望用户销户了。

如果你去银行销借记卡,只要资料齐全,银行一般是同意的;除非你是该行重要客户,银行会做挽留,如果你意已决,银行是无权推脱的。

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