现代金融企业实施营销管理的基础有:
(一) 需要、欲望与需求
需要是个体缺乏或期望获得某种满足时所产生的一种主观状态,是客观需求的反应。 欲望是个体对啊满足需要的目标事物的心里渴求状态。 需求是个体有能力满足的欲望。
(二) 投资与融资
投资是以获取一定的利润为目的的资本运作行为。
融资通常是指资金使用者或融资中介商通过某种可信的方式和一定的回报承诺而受让资金使用权以筹集资金的行为。
(三) 金融产品
金融产品是金融运作理念、金融工具以及相关金融服务的有机体,是金融企业针对不同客户的不同金融需要而提供的。
(四) 机会、成本、风险、效用与满足 机会是指金融市场的可选择性。
金融客户的成本不仅包括机会成本,还包括在选购不同金融产品过程中所发生的各种费用,诸如信息收集费用、时间耗费、交通费用、所付佣金等。 风险是指金融市场的不确定性。
效用是指某种产品满足消费者需求的能力,是消费者对产品所做的价值判断。 金融客户的满足取决于现实结果与预期需求目标之间相吻合的程度。
(五) 金融交易
金融交易同样是等价交换,是自由、互利和公平的,需求者和供应者可以通过任何一种互信的形式进行若干次具体的交易而达成等价交换的目的。
(六) 金融市场
金融市场=∑(客户量*金融交易能力*交易愿望*金融市场效率)
(七) 金融消费、金融消费者与营销者