从技术角度看,电子商务的基础框架结构由以下三部分组成:
(一)企业内部网
企业内部网由Web服务器、电子邮件服务器、数据库服务器以及客户端的PC机组成。所有这些服务器和PC机都通过先进的网络设备集线器HUB或交换器SWITCH连接在一起。
WEB服务器可以向企业内部提供一个内部WWW站点,借此提供企业内部日常的信息访问;邮件服务器为企业内部提供电子邮件的发送和接收;数据库服务器通过WEB服务器和由自己对企业内部和外部提供电子商务处理服务;客户端PC机则用来为企业内部员工提供访问工具,员工可以通过InternetExplorer等浏览器在权限允许的前提下方便快捷地访问各种服务器。
(二)企业外联网
企业外联网是架构在企业内联网和供应商、合作伙伴、经销商等其他企业内联网之间的通信网络。也可以说,企业外联网是由两个或两个以上的企业内联网连接而成的。这样组织之间就可以访问彼此的重要信息,如定购信息、交货信息等。当然,组织间通过外联网各自的需要共享一部分而不是全部的信息。
(三)Internet
Internet是电子商务最广泛的层次。任何组织都可以通过Internet向世界上所有的人发布和传递信息,而任何入都可以访问Internet获得相关信息和服务。当企业需要和其他所有的公司和广大消费者进行交流的时候。它们就必须充分利用互联网。互联网是目前世界上最大的计算机通信网络,它将世界各地的计算机网铬联结在一起。企业开展全面的电子商务必须借助互联网。
只有在企业内联网、外联网以及借助互联网的前提下,企业才可能实现真正意义上的完全的电子商务。