如果你的K宝只有USB接口，请查看配件是否有音频模块的外壳。如果找到将K宝插入到音频模块后在通过耳机接口接入手机。如果配件中没有该模块或K宝本体上没有耳机插头即不是通用K宝，只是PC普通版。建议本人持银行卡身份证到网点申请通用K宝。通用K宝（音频版）又叫做智能型K宝，可同时在掌银和网银中使用。限额为500万/日。
二代K宝（PC普通版）只能在电脑端使用。
拓展资料：
K宝是中国农业银行提供的用于存放客户证书及私钥的物理介质，其外形类似于U盘，又称USB-KEY，使用时，直接将K宝插入电脑的USB接口上即可，但必须安装相应的支持软件。
K宝证书使用先进可靠的安全硬件来存放证书，外部不可能读取和复制证书的任何关键信息，可以为您提供最高级别的安全保障，而且K宝便于随身携带，不受重装电脑的影响，能够安全地在不同机器上使用。
