您好！我们这里是没有这个清零软件的，我们也不建议您使用这个软件。
如果自行简单的使用清零软件对废墨计数器进行复位，而不对打印机内的废墨垫进行更换，当您继续使用打印机一段时间后，就有可能造成废墨溢出，若污染到打印机线路板，还有可能会引起打印机电路板由于短路而报废的情况发生，造成更大的损失。所以，还是建议您到爱普生授权的服务中心进行维修。
当出现此提示时，说明打印机内部负责收集废墨的装置已满，您需要与爱普生授权的服务中心联系对打印机进行专业维护，您可浏览以下网址查看就近的服务中心：
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：点击以下链接
https://www.epson.com.cn/apps/tech_support/，进入爱普生官方网站，
滑动到中间位置，最左方，点击“工程师在线”实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。
（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五8：30-18：00）
