很多人在网络上都喜欢站队。举个很简单的例子，部分bilibili用户歧视抖音快手等其他软件的用户，认为他们土，没文化，没素质等等。但这仅限于网络上，人观测另一事物或群体只会聚焦于一点，如:外放吵人，而并没有全面的去了解一个人或者一件事，这便是信息的缺乏。
当信息全面时，情况则完全不一样。
如你现实中有一个要好的朋友，而你作为一个经常在网络上嘲讽抖音的bilibili用户，某一天突然发现那个朋友在看抖音，相信稍微有点情商的人都不会像在网络上一样立即明嘲暗讽，而是默不作声。
这个时候你原有的价值观——玩抖音的都是xx，与你朋友正在玩抖音这一事实发生了冲突。你对于你朋友的了解让你清楚他不是个令人厌恶或惹你烦躁的人(是的话自然不会成为朋友）却在做一件你本以为他做了便一定会影响到你的事。这个时候人正常的思维应该是——为什么他正在做我本难以启齿的事，平日里却完全没有体现出我本以为抖音用户的恶劣特质呢？这个时候逻辑便出现了矛盾，“我”明白了并不是所有抖音用户都会为人恶劣令人不满，自然便理解了其他的抖音用户，理解了万事不是绝对的，如b站也有外放喇叭的素质选手，理解了使用社交软件的不同并不能代表素质的高低。
有了这种对信息的全面了解——你朋友平日里的种种优点，便可以轻松击破聚焦于一点，片面看人而造成的歧视链——玩抖音的都是xx。
同理，种族歧视也是如此。如果你本歧视黑人，认为他们都是xx，而碰巧认识了一个优秀的黑人，他可能有着比你更强的能力，这种对信息全面了解后造成的逻辑上的冲突，便会让你舍弃掉先前黑人都是xx的观念。种族歧视自然不复存在。
可悲的是，许多人一辈子都没法全面的了解信息，只会在自己的小圈子里面自娱自乐，和同圈子的人一同对其他圈子的人明朝暗讽，根本没机会做到理解，永远只能片面的看待事物却浑然不知自己的无知。
另外一种人是极端的为人狭隘。
这里有一个很契合的例子:悲惨世界中的沙威。作为警察，他严格执行当时并不合理却被他视为正义的法律。即便他全面理解让阿冉为人之善，甚至帮助自己，都坚持抓捕他。这种极端的狭隘和固执实在是令人没辙，现实中这种人也确实存在，遇到这种人的反驳，就没有必要再理了。
多看世界，多认识人，多读书。自然便不会歧视某一群体，自然便会懂得理解他人。
