当触控屏出现问题不能使用时，有四个方法可以解决：
方法一:
请先看周围有无信号干扰机器的正常使用，若没有信号干扰，则将机器进行重启，看看重启后的触控屏是否可以使用，如果启动可以用则有可能是由于机器偶然反应不灵导致触控屏不能用。
方法二：
如果重启之后触控屏依旧不能正常反应，则有可能是触控屏USB接口接触不良，请重新插拔触摸屏与主板的接触的USB线或者杜邦线；
方法三：
如果重启机器、重新插入USB接口之后，触摸屏一体机的触摸屏依旧不能正常使用则可能是触摸屏驱动不完整，请重新安装驱动系统，自己不懂可以找生产厂家；
方法四：
如果上述方法都无法解决，触控屏无法正常使用，则请您联系机器的品牌厂家，这有可能是触控屏坏掉，用户需要重新更换触控屏，找厂家更换的话会比较好。
