1 进行人文关怀，树立“人的健康护理为中心”的服务理念，提高自己对人文关怀的思想认识。
2 社区护士应具备高度的怜悯之心，要充满着热情和关爱为社区居民提供优质的护理服务。
3 坚持以“社区患者及健康人群为根本”的理念。
4 加强学习，提高护士整体素质
4.1社区护理工作者要认真学习业务理论知识，不但要学习医学知识，还要对心理学、伦理学、美学等方面的知识进行学习。
4.2要理论联系实际，加强自身素质的培养，学会换位思考，真正体会到病人的疾苦。
4.3受岗敬业，激发热情，树立形象。
4.4提高语言文字修养。
4.5提高人际关系修养，良好的人际关系有利于提高人类的健康水平和群体凝聚力，有利于提高工作效率和完成工作目标。
5 构建温暖的亲情环境。
