三星s8在充电的时候会莫名其妙的死机了大概一天一次左右请问一下是不是没有升级最新版本的问题

手机充电时出现死机现象，建议您：
1.查看是否使用的是原厂充电器。
2.取出电池重新安装充电尝试。
3.检查是否安装了第三方电池软件所导致，卸载尝试。
4.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
5.若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

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三星s8在充电的时候会莫名其妙的死机了 大概一天一次左右 请问一下是不是没有升级最新版本的问题