这样的情况一般是您的电脑中的USB驱动被加速的时候禁用或USB驱动版本过旧导致的,您可以打开腾讯电脑管家中的软件管理功能,然后在软件管理中搜索驱动工具,然后在安装好驱动工具后使用驱动工具更新一下您的usb的驱动,更新完毕后重启一下电脑就可以了。
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