根据您的描述,您可尝试如下操作:
1.确定闹钟已成功设置,查看手机屏幕顶端是否有闹钟小图标
2.若闹钟前开机已经开启,闹钟也成功设置,但手机开机后闹钟不响,您可以查看一下闹钟是否设置为静音。
3.若闹钟前开机已经开启,闹钟也成功设置,但手机无法开机并闹钟,您可尝试如下操作:设定--应用程序管理器--全部--时钟--清除数据;备份重要数据恢复出厂设置,排除第三方软件影响;若有更新可用,尝试更新一下系统后再设置试试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测一下。