随着中国联通和中国电信不断推出各种优惠套餐,中国移动就一直被不少用户吐槽。吐槽的内容,基本上是中国移动的资费问题。想想现在都4G时代了,智能手机基本上已经人手一部,手机上看视频,看电视也成了家常便饭。现在是流量大需求的时代,中国联通和中国电信也根据用户对流量的需求推出了各种流量套餐,而中国移动却一直坚持它的5元30M流量套餐不变。
30M能干什么?估计看一个视频的流量都不止这个数字了。移动的用户也一直希望中国移动能跟上中国联通和中国电信的脚步,推出新的流量套餐,但就算呼声这么高,中国移动5元30M的流量套餐依然雷打不动。
既然中国移动资费这么贵,为什么还有这么多用户呢?为什么一直吐槽中国移动的那些用户,依然一直在用中国移动,而不改用其他运营商呢?
这个问题首先得从中国移动的历史开始讲起。在2G时代,移动曾凭借过硬的技术以及更大的覆盖面积成为三大运营商中名副其实的老大。当年,大部分手机用户基本都是用中国移动,极少部分人用的中国联通。2G时代,中国移动大量兴建基站,使2G网络基本覆盖全国。联通有信号的地方,移动也有,联通没有信号的地方,移动也有。除了信号好之外,当年的中国移动按照不同的人群推出了各种各样的套餐,有适合学生的动感地带,也有适合比较少打电话人群的神州行,更有适合白领人士的全球通,满足了当时不同人群的需求。
虽然现在是4G时代,但是在农村,40岁以上的人用2G功能机的人还有很多。移动2G网络信号好,一般老人机三防机都只支持GSM。有些人原来用联通2G,,可现在联通有些地方已经没2G信号了。这些用联通卡的2G用户要么换支持3G、4G的智能手机,要么转移动。不会用智能手机的老人在不换手机的情况下肯定转入移动。所以移动又推-出了低套餐接收这部分客户,比如被用户调侃为保号套餐的“8元飞享套餐”。
当年的中国移动手抓大量优秀资源,139号段一直是中国移动的专属,而中国联通和中国电信只能使用131/133这些不招人喜欢的号段,再加上中国移动找了当年最红的偶像周杰伦、SHE作为动感地带的代言人,成功的吸引到了大量粉丝用户。
现在国内携号转网服务尚未普及,鉴于该项服务仅在少量几个城市试行,那么现阶段如果因为中国移动资费高而换其他的运营商,只有一个办法,就是换号码。很多人从当初的2G时代就开始用移动的号码,用了这么多年,现在换号码的话,成本太高了。一个是亲戚朋友都知道你的这个号码,如果换了,还得一个一个通知,不然找不到人,多麻烦。二个是对于做生意的朋友来说,电话号码就是生意伙伴之间沟通的桥梁,突然换了号码,说不定哪天就损失了一笔大生意,太不划算了。三个是现在的手机号码绑定了太多东西了,有微信,支付宝,手机银行等,如果手机号码换了,这些东西绑定的号码也得一个一个更改,太花时间了!
鉴于中国移动的高资费,也有不少用户研究出了新方法,就是把移动的号码套餐改成8元保号套餐,每月花8块钱养着这个号码,然后再买另外一张电话卡,用来平时上网和通话。虽然白白送给移动8块钱,但是总好过突然有一天上网超出流量了,一查账单,发现自己光流量就用了好几百块钱吧!
虽然我们一直吐槽移动的资费贵,但是中国移动还是有一定的优势的,比如它的集群网。集群网大大方便了家庭成员或者是企业员工之间的沟通和交流。每个人每个月支付5元的月租,就可以与集群网中的各个用户无限量的通话。这一项服务,大大的增强了用户的粘性。想想公司同事都在用中国移动的集群网,自己如果是中国联通和中国电信的用户,不仅不能加入他们的集群网,而且给其他同事打电话都得额外付费,日积月累,这个数目也是不容忽视的。
中国移动虽然资费高,但是一个用了多年的号码,突然更换成本太高了,我想这大概就是很多移动用户一直吐槽中国移动,却仍然一直使用它的最主要的原因吧!